Fragen & Antworten

Was ist Easy Sweet?
Easy Sweet besteht zu 100% aus Erythritol und ist ein natürlicher Zuckerersatz kalorien- und gentechnikfrei. Produziert in der Europäischen Union.   Mehr Infos

Was ist Stevia?
Stevia ist ein pflanzlicher und natürlicher Zuckerersatz völlig kaloreienfrei und 300mal so süß wie Zucker.   Mehr Infos

Kann ein Stück Obstkern ins Konfitürenglas gelangen?
Es sollte nicht vorkommen, dass ein Weichselkern oder ein Stück eines Marillenkerns in der Konfitüre landet, aber alle Früchte werden händisch gewaschen, entkernt, geschnitten und aussortiert und passiert. Sollte sich trotz aller Vorsicht ein Kernstück in den Fruchtaufstrich verirrt haben, bitten wir dies zu entschuldigen.

Was ist bei einer Reklamation zu beachten?
USCHIS legt sehr großen Wert auf höchste Qualität. Sollte jedoch einmal ein original verschlossenes Glas nicht in Ordnung sein, senden Sie das Glas und – falls noch vorhanden – den Kaufbeleg, direkt an

USCHIS - Genuss ohne Reue
Farkas Uschi
Hauptstraße 9
3435 Zwentendorf a. d. Donau.

Berechtigte Reklamationen werden selbstverständlich sofort ersetzt.

Wie kann es passieren, dass ein noch original verschlossenes Produkt bereits einen leichten Schimmel aufweist?
Manchmal entsteht am Transportweg ein nicht sichtbarer Schaden am Deckel. Dieser wird nur ganz leicht beschädigt, wodurch Luft ins Glas eindringt und das schützende Vakuum verloren geht. Entweder setzt dann eine langsame Gärung ein, oder es bildet sich ein leichter Schimmel an der Oberfläche. Derartige Fälle passieren manchmal beim Transport und können leider trotz strengster Qualitätskontrollen nicht verhindert werden. Bitte senden Sie uns das Glas, wie oben beschrieben, zur Reklamation.

Was kann man tun, damit geöffnete Fruchtaufstriche möglichst lange halten?
Wichtig: Das Glas nach dem Öffnen mit dem Originaldeckel wieder gut verschließen und in den Kühlschrank stellen und sobald wie möglich – am besten innerhalb weniger Tage – aufbrauchen. Zum Entnehmen des Aufstriches immer sauberes Besteck verwenden!

Warum gehören geöffnete Fruchtaufstrich - Gläser in den Kühlschrank?
Wir verwenden keine chemische Konservierungsmittel und unsere Fruchtaufstriche haben einen besonders hohen Fruchtanteil. Da unsere Produkte keinen Zucker sondern Easy Sweet und Stevia enthalten, neigen sie rascher zur Gärung als stark zuckerhältige Produkte. Je natürlicher die Produkte sind, desto kürzer ist leider auch ihre Haltbarkeit.

Der Fruchtaufstrich hat weiße Kristalle?
Wenn der Fruchtaufstrich sehr lange offen steht, kristallisiert  Easy Sweet im Fruchtaufstrich. Ähnlich wie beim Honig hat es keine qualitativen Auswirkungen auf den Aufstrich. Durch erwärmen des Fruchtaufstriches im Wasserbad, können Sie den ursprünglichen Zustand wieder herstellen.
Besonders Kinder lieben diesen knusprigen Eiskristall - Effekt.

Wo und wie lange kann man USCHIS-Produkte lagern?
Eingekochtes sollte kühl, dunkel und trocken aufbewahrt werden. Original verschlossen sind die Produkte auf alle Fälle bis zum angegeben Mindesthaltbarkeitsdatum zu genießen.

Hat die Farbveränderung des Fruchtaufstriches Einfluss auf den Geschmack?
Es kann sein, dass der Fruchtaufstrich mit der Zeit etwas an Farbe verliert, das ist ein natürlicher Prozess und hat keinen Einfluss auf den Geschmack.
Wir verwenden keine Zitronensäure und künstliche Farbstoffe, damit die Farbe der Früchte länger erhalten bleibt.

Warum ist die Färbung des Kuchens nicht so hellgelb wie gewohnt?
Dinkelmehl weist eine dünklere Färbung auf als Weißmehl.

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